Política de privacidade

Versão: 1.0

Vigência: 01/05/2026

A THE DOOR MARKETING DIGITAL E EVENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 19.796.685/0001-52, com sede na R. Terezina, 380, Sala 204, Alto da Glória, Goiânia/GO, CEP 74815-715 (“The Door”, “nós”, “nossa” ou “Empresa”), apresenta esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais relacionados ao uso do nosso site institucional, disponível em thedoor.global (“Site”).

Esta Política também explica quais são os seus direitos como titular de dados pessoais e como você pode entrar em contato conosco para exercer esses direitos.

Escopo de Aplicação: Esta Política se aplica ao uso do site institucional da The Door, incluindo páginas de apresentação da empresa, formulários de contato, páginas de produtos, páginas de vagas, links para WhatsApp, e-mails, materiais institucionais, páginas comerciais e demais interações feitas por meio do Site.

Produtos, aplicativos, plataformas e serviços específicos da The Door, como o CC Road, poderão possuir políticas de privacidade próprias. Nesses casos, a política específica do produto prevalece em relação ao uso daquele produto.

1. Conceitos Importantes

Para facilitar a compreensão desta Política, usamos alguns conceitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados:

  • Dado pessoal: informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, IP, currículo ou dados de contato.

  • Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

  • Titular de dados: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

  • Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, acesso, compartilhamento, eliminação, classificação, arquivamento ou modificação.

  • Controladora: pessoa jurídica responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais. Para fins desta Política, a controladora é a The Door Marketing Digital e Eventos LTDA.

  • Encarregado/DPO: pessoa ou canal indicado para atuar como ponto de contato entre a The Door, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por zelar, fiscalizar e orientar sobre o cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais no Brasil.

2. Quais Dados Pessoais Podemos Coletar

A The Door poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados automaticamente durante a navegação no Site.

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Podemos coletar dados pessoais quando você preenche formulários, envia mensagens, entra em contato por WhatsApp, envia currículo, solicita informações comerciais ou interage com canais disponibilizados no Site. Esses dados podem incluir:

  • Dados de identificação: nome, sobrenome, empresa, cargo ou função profissional.

  • Dados de contato: e-mail, telefone, WhatsApp e demais informações fornecidas para retorno.

  • Dados profissionais: currículo, portfólio, LinkedIn, GitHub, experiências profissionais, formação, pretensão de remuneração, disponibilidade e outras informações enviadas em processos seletivos.

  • Informações comerciais: nome da empresa, segmento, necessidade apresentada, orçamento estimado, descrição do projeto, interesse em produtos ou serviços da The Door.

  • Conteúdo das comunicações: mensagens enviadas por formulário, e-mail, WhatsApp, chatbot, redes sociais ou outros canais indicados no Site.

  • Arquivos enviados: documentos, currículos, apresentações, propostas, imagens ou outros arquivos que o usuário voluntariamente envie para a The Door.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa o Site, alguns dados técnicos podem ser coletados automaticamente para fins de segurança, funcionamento, análise e melhoria da experiência:

  • Endereço IP, data e horário de acesso;

  • Páginas acessadas e tempo de navegação;

  • Tipo de navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo;

  • Identificadores técnicos e origem do acesso;

  • Dados de desempenho, erros e logs;

  • Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Site poderá utilizar cookies, pixels, scripts, tags e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do Site, melhorar a navegação, entender o uso das páginas, medir audiência, lembrar preferências e apoiar ações de comunicação e marketing.

Tipo de CookieFunção Básica
Cookies EssenciaisNecessários para o funcionamento básico do Site, segurança, carregamento das páginas e prevenção de falhas.
Cookies AnalíticosAjudam a entender como os usuários utilizam o Site, quais páginas são mais visitadas e onde podemos melhorar.
Cookies FuncionaisPermitem lembrar preferências do usuário, como aceite de cookies, idioma e configurações de navegação.
Cookies de MarketingAjudam a medir campanhas, entender a origem de acessos e direcionar conteúdos relacionados a produtos e serviços.

Nota: O usuário pode configurar seu navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies pode prejudicar o funcionamento de algumas partes do Site.

4. Para Quais Finalidades Usamos os Dados Pessoais

A The Door poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Permitir o acesso e funcionamento do Site;

  • Responder mensagens, dúvidas, solicitações e contatos comerciais;

  • Retornar contatos feitos por formulário, WhatsApp, e-mail ou outros canais;

  • Analisar propostas, parcerias, oportunidades comerciais e solicitações de serviço;

  • Divulgar informações sobre produtos, projetos, aplicativos, eventos, serviços ou iniciativas da The Door;

  • Receber e analisar currículos e candidaturas em processos seletivos;

  • Conduzir processos de recrutamento e seleção;

  • Manter histórico de atendimento e relacionamento;

  • Melhorar o conteúdo, desempenho, segurança e usabilidade do Site;

  • Gerar estatísticas de navegação e análise de audiência;

  • Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e incidentes de segurança;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou judiciais;

  • Proteger direitos da The Door, de usuários, parceiros, colaboradores e terceiros;

  • Enviar comunicações institucionais, comerciais ou informativas, quando permitido pela legislação ou mediante consentimento.

5. Bases Legais para o Tratamento dos Dados

O tratamento de dados pessoais será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis, conforme a natureza da interação:

  • 5.1. Execução de contrato ou procedimentos preliminares: Quando necessário para responder solicitações, avançar em negociações, avaliar propostas ou prestar informações comerciais.

  • 5.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Quando for necessário manter ou compartilhar informações para cumprir obrigações fiscais, judiciais ou determinações de autoridades.

  • 5.3. Legítimo interesse: Para finalidades legítimas da Empresa, como segurança do Site, prevenção a fraudes, melhoria de serviços, relacionamento com usuários e proteção de direitos, sempre observados os direitos do titular.

  • 5.4. Consentimento: Quando a legislação exigir autorização específica (ex: comunicações de marketing ou cookies não essenciais).

  • 5.5. Exercício regular de direitos: Em processos administrativos, judiciais, arbitrais ou para defesa de direitos da The Door e de terceiros.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

A The Door poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, de forma proporcional e compatível com as finalidades desta Política, com:

  • Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, infraestrutura, segurança, analytics, CRM, e-mail);

  • Provedores de comunicação e ferramentas de marketing (plataformas de e-mail, WhatsApp);

  • Parceiros comerciais, para responder solicitações ou executar projetos;

  • Consultorias, escritórios jurídicos, contadores e auditores, para cumprimento legal ou defesa de direitos;

  • Autoridades públicas e órgãos reguladores, mediante obrigação legal ou ordem judicial;

  • Empresas do mesmo grupo econômico, sucessores ou adquirentes, em caso de reorganização societária.

Compromisso: A The Door não vende dados pessoais. Ao acessar links de terceiros no Site, você estará sujeito às políticas de privacidade específicas desses terceiros.

7. Serviços de Terceiros

O Site utiliza serviços de terceiros para hospedagem, segurança, análise de navegação, comunicação e marketing. Esses terceiros poderão tratar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade. A The Door busca utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de proteção de dados, mas não se responsabiliza por práticas de terceiros fora de seu controle.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou incidentes de segurança, incluindo:

  • Controle e restrição de acesso interno;

  • Uso de fornecedores confiáveis e práticas de segurança digital;

  • Registros de auditoria, backups e monitoramento de falhas.

Lembre-se: nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. O usuário também deve adotar boas práticas de segurança em seus dispositivos.

9. Retenção e Eliminação dos Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de contato: Mantidos enquanto houver relacionamento ou interesse legítimo.

  • Currículos: Mantidos pelo tempo necessário para processos seletivos atuais ou futuros, salvo solicitação de exclusão.

  • Logs e registros técnicos: Retidos para segurança, auditoria e cumprimento legal.

  • Contratos e obrigações legais: Mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados.

10. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar à The Door:

  1. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;

  2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  4. Portabilidade dos dados e informações sobre compartilhamento com terceiros;

  5. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e revogação do mesmo;

  6. Oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas.

Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender à requisição.

11. Comunicações e Marketing

A The Door poderá enviar comunicações institucionais ou comerciais por e-mail, telefone ou WhatsApp. O usuário poderá solicitar o cancelamento (opt-out) do recebimento dessas mensagens a qualquer momento através do link de descadastro presente nos e-mails.

12. Crianças e Adolescentes

O Site institucional da The Door não é direcionado e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos o recebimento inadvertido de tais dados sem autorização dos responsáveis, adotaremos medidas imediatas para a exclusão.

13. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados (como servidores de nuvem) podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a The Door assegura a utilização de fornecedores que adotem mecanismos de proteção compatíveis com as exigências da LGPD.

14. Links Externos e Redes Sociais

Nosso Site possui links para páginas externas e redes sociais que contam com políticas de privacidade e termos de uso próprios. Não controlamos e não nos responsabilizamos pelas práticas de segurança de ambientes externos.

15. Produtos e Aplicativos da The Door

O uso de produtos divulgados no site poderá envolver tratamento de dados específico. Para o aplicativo CC Road, por exemplo, existem documentos próprios que devem ser consultados pelo usuário:

  • Termos de Uso do CC Road;

  • Aviso de Privacidade do CC Road;

  • Página de solicitação de exclusão de conta e dados;

  • Canais de suporte e privacidade específicos.

16. Dados de Candidatos a Vagas

Dados enviados via currículo (nome, contato, histórico profissional, portfólio, pretensão salarial) são tratados estritamente para recrutamento, seleção e formação de banco de talentos. O acesso é restrito ao pessoal interno envolvido no processo seletivo e a fornecedores de tecnologia de gestão de RH utilizados pela Empresa.

17. Incidentes de Segurança

Caso ocorra qualquer incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a The Door adotará as medidas cabíveis de avaliação, contenção, investigação e comunicação à ANPD e aos afetados, conforme a legislação.

18. Canal de Contacto e Encarregado

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato através do nosso canal de atendimento:

  • Contato Geral / E-mail: contato@thedoor.global

Dados da Controladora:

THE DOOR MARKETING DIGITAL E EVENTOS LTDA

CNPJ/MF nº 19.796.685/0001-52

Endereço: R. Terezina, 380, Sala 204, Alto da Glória, Goiânia/GO, CEP 74815-715

19. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente sempre estará publicada no Site com a data da última atualização. O uso continuado das páginas após as alterações indica a ciência do usuário sobre os novos termos.