Versão: 1.0 Vigência: 01/05/2026

THE DOOR MARKETING DIGITAL E EVENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 19.796.685/0001-52, com sede na R. Terezina, 380, Sala 204, Alto da Glória, Goiânia/GO, CEP 74815-715 (“The Door”, “Empresa”, “nós” ou “nossa”), estabelece os presentes Termos de Uso (“Termos”) para disciplinar o acesso e a utilização do site institucional da The Door, disponível em https://thedoor.global/ (“Site”), por você (“Usuário”).

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade da The Door, disponível em thedoor.global/politica-de-privacidade, que explica como dados pessoais podem ser tratados no contexto de navegação, contato, formulários, communications e demais interações realizadas por meio do Site.

Os produtos, aplicativos, plataformas e serviços digitais desenvolvidos, operados ou divulgados pela The Door poderão possuir termos de uso e políticas próprias. Nesses casos, as regras específicas do respectivo produto prevalecerão sobre estes Termos no que se referir ao uso daquele produto.

1. Aceite dos Termos

1.1. Ao acessar, navegar ou utilizar o Site, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade da The Door.

1.2. Caso o Usuário não concorde com estes Termos, deverá interromper imediatamente o uso do Site.

1.3. A The Door poderá manter registros técnicos de acesso e uso do Site, incluindo data, horário, endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas acessadas e demais informações técnicas necessárias para segurança, auditoria, prevenção a fraudes, cumprimento legal e exercício regular de direitos.

2. Definições

2.1. Site: ambiente digital institucional mantido pela The Door para apresentação da empresa, seus projetos, produtos, serviços, informações de contato, materiais institucionais, oportunidades, conteúdos e comunicações públicas.

2.2. Usuário: qualquer pessoa que acesse, navegue, envie informações ou interaja com o Site.

2.3. Produtos da The Door: aplicativos, plataformas, sistemas, soluções digitais, eventos, projetos, marcas ou serviços desenvolvidos, divulgados, mantidos ou operados pela The Door, incluindo, quando aplicável, o aplicativo CC Road.

2.4. Conteúdo Institucional: textos, imagens, marcas, nomes comerciais, logotipos, vídeos, materiais gráficos, informações comerciais, apresentações, publicações, cases, páginas e demais materiais disponibilizados pela The Door no Site.

2.5. Conteúdo Enviado pelo Usuário: mensagens, currículos, dados de contato, arquivos, solicitações, propostas, comentários, dúvidas ou qualquer informação enviada pelo Usuário por meio de formulários, e-mails, botões de contato, WhatsApp ou outros canais indicados no Site.

2.6. Terceiros Integrados: serviços externos eventualmente utilizados no Site, tais como hospedagem, ferramentas de análise, formulários, provedores de e-mail, plataformas de atendimento, ferramentas de marketing, redes sociais, mapas, players de vídeo e serviços similares.

3. Finalidade do Site

3.1. O Site possui finalidade institucional, informativa e comercial, podendo apresentar informações sobre a The Door, seus projetos, produtos, aplicativos, serviços, eventos, vagas, canais de contato e demais iniciativas da empresa.

3.2. As informações publicadas no Site têm caráter informativo e podem ser alteradas, atualizadas, removidas ou substituídas a qualquer momento, sem obrigação de aviso prévio.

3.3. A disponibilização de informações sobre determinado produto, serviço, vaga, campanha ou projeto no Site não constitui garantia de disponibilidade permanente, contratação, aprovação, funcionalidade, preço, prazo, condição comercial ou manutenção futura.

3.4. O uso de produtos específicos da The Door, como aplicativos, plataformas, áreas logadas, planos pagos, eventos, comunidades ou serviços digitais, poderá depender da aceitação de termos próprios.

4. Uso Permitido do Site

4.1. O Usuário compromete-se a utilizar o Site de forma lícita, ética, segura e compatível com estes Termos, com a legislação brasileira e com os direitos da The Door e de terceiros.

4.2. O Usuário poderá acessar o Site para conhecer a empresa, consultar informações públicas, entrar em contato, enviar solicitações, candidatar-se a oportunidades, acessar links oficiais e obter informações sobre produtos e projetos da The Door.

4.3. O Usuário é responsável pela veracidade, atualização e legalidade das informações que fornecer por meio do Site.

5. Condutas Proibidas

5.1. É proibido ao Usuário:

• a) utilizar o Site para fins ilícitos, fraudulentos, abusivos ou contrários à boa-fé;

• b) tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores, bancos de dados, contas, formulários ou informações sem autorização;

• c) praticar engenharia reversa, exploração de vulnerabilidades, varredura indevida, scraping abusivo, automação maliciosa, ataques de negação de serviço ou qualquer interferência no funcionamento do Site;

• d) enviar vírus, malware, scripts maliciosos, arquivos corrompidos ou qualquer conteúdo capaz de comprometer a segurança do Site;

• e) utilizar formulários ou canais de contato para spam, phishing, golpes, publicidade não autorizada ou comunicações abusivas;

• f) violar direitos autorais, marcas, imagem, privacidade, honra, reputação ou demais direitos da The Door, de seus parceiros, clientes, colaboradores ou terceiros;

• g) enviar informações falsas, enganosas, ofensivas, discriminatórias, ameaçadoras, difamatórias ou ilícitas;

• h) utilizar marcas, nomes, logotipos, conteúdos ou materiais da The Door sem autorização prévia e por escrito;

• i) simular identidade de terceiro, empresa, parceiro, colaborador ou representative da The Door;

• j) coletar dados de outros usuários, parceiros ou colaboradores sem base legal ou autorização.

5.2. A violação destes Termos poderá resultar em bloqueio de acesso, restrição de uso, preservação de registros, comunicação a autoridades competentes e adoção de medidas judiciais ou extrajudiciais cabíveis.

6. Formulários, Contato e Envio de Informações

6.1. O Site poderá disponibilizar formulários, botões de contato, links para WhatsApp, e-mails, páginas de candidatura, canais comerciais ou outros meios para comunicação com a The Door.

6.2. Ao enviar informações por esses canais, o Usuário declara que os dados fornecidos são verdadeiros, atuais, lícitos e que possui autorização para compartilhá-los.

6.3. O envio de mensagem, currículo, proposta, solicitação comercial ou qualquer informação pelo Site não gera obrigação de resposta, contratação, aprovação, parceria, prestação de serviço ou continuidade de negociação por parte da The Door.

6.4. A The Door poderá utilizar as informações recebidas para responder solicitações, analisar oportunidades, avaliar candidaturas, manter histórico de atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e exercer direitos, conforme descrito na Política de Privacidade.

7. Currículos, Vagas e Processos Seletivos

7.1. Quando o Site divulgar vagas ou permitir envio de currículos, as informações terão finalidade exclusiva de recrutamento, seleção, análise de perfil profissional e comunicação com candidatos.

7.2. A divulgação de uma vaga no Site não garante sua disponibilidade permanente, contratação, avanço em processo seletivo ou manutenção das mesmas condições inicialmente divulgadas.

7.3. A The Door poderá encerrar, alterar, suspender ou cancelar processos seletivos a qualquer momento, por motivos internos, operacionais, comerciais ou estratégicos.

7.4. O candidato é responsável pela veracidade das informações fornecidas, incluindo formação, experiências, portfólio, projetos, pretensão de remuneração e disponibilidade.

8. Produtos, Aplicativos e Serviços Divulgados no Site

8.1. O Site poderá apresentar informações sobre produtos, aplicativos, plataformas e projetos da The Door, incluindo o CC Road ou outros serviços digitais.

8.2. As informações sobre produtos divulgadas no Site têm caráter institucional e podem ser resumidas, promocionais ou meramente explicativas.

8.3. O uso efetivo de cada produto poderá estar sujeito a documentos próprios, como Termos de Uso, Política de Privacidade, regras de assinatura, políticas de cancelamento, regras de comunidade, regulamentos de campanhas e demais condições específicas.

8.4. Em caso de divergência entre estes Termos e os termos específicos de determinado produto, prevalecerão os termos específicos em relação ao uso daquele produto.

9. Propriedade Intelectual

9.1. O Site, sua estrutura, layout, identidade visual, textos, imagens, marcas, logotipos, vídeos, códigos, bases de dados, materiais gráficos, materiais institucionais e demais elementos são de titularidade da The Door ou licenciados à The Door, sendo protegidos pela legislação aplicável.

9.2. O acesso ao Site não concede ao Usuário qualquer licença, cessão, autorização ou direito de uso sobre marcas, nomes comerciais, logotipos, conteúdos, códigos, materiais ou propriedade intelectual da The Door.

9.3. É proibida a reprodução, cópia, modificação, distribuição, venda, exploração comercial, publicação, transmissão ou uso não autorizado de qualquer conteúdo do Site, salvo mediante autorização prévia e expressa da The Door.

9.4. O Usuário poderá compartilhar links públicos do Site, desde que não altere o conteúdo, não remova créditos, não sugira falsa associação com a The Door e não utilize o compartilhamento para finalidade ilícita, enganosa ou prejudicial.

10. Conteúdo de Terceiros e Links Externos

10.1. O Site poderá conter links para sites, redes sociais, plataformas, ferramentas, conteúdos, serviços ou páginas de terceiros.

10.2. A inclusão de links externos não significa endosso, responsabilidade, controle ou garantia da The Door sobre conteúdos, práticas, políticas, disponibilidade, segurança ou funcionamento de terceiros.

10.3. O Usuário reconhece que, ao acessar links externos, estará sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade dos respectivos terceiros.

10.4. A The Door não se responsabiliza por danos, prejuízos, indisponibilidades, falhas, ofertas, conteúdos ou práticas de sites, plataformas ou serviços de terceiros.

11. Privacidade, Cookies e Logs

11.1. A The Door poderá tratar dados pessoais relacionados ao uso do Site, incluindo dados de identification, contato, navegação, dispositivo, cookies, registros de acesso, mensagens enviadas, currículos, dados profissionais e demais informações fornecidas pelo Usuário.

11.2. O tratamento de dados pessoais observará a Política de Privacidade da The Door e a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

11.3. O Site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento técnico, segurança, análise de navegação, melhoria de experiência, mensuração de audiência e, quando aplicável, ações de marketing.

11.4. A The Door poderá manter logs e registros técnicos de acesso e uso para segurança, prevenção a fraudes, auditoria, cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos e melhoria do Site.

11.5. O Usuário poderá consultar a Política de Privacidade para entender quais dados são tratados, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo podem ser armazenados e como exercer seus direitos como titular.

12. Segurança da Informação

12.1. A The Door adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger o Site e as informações tratadas contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida.

12.2. Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a falhas, ataques, indisponibilidades ou eventos fora do controle razoável da The Door.

12.3. O Usuário deve adotar boas práticas de segurança digital, incluindo cuidado ao acessar links, atenção a golpes, uso de dispositivos atualizados e verificação dos canais oficiais da The Door.

12.4. A The Door não se responsabiliza por danos decorrentes de condutas do próprio Usuário, uso de dispositivos comprometidos, acesso a links falsos, páginas fraudulentas, phishing ou comunicação realizada por canais não oficiais.

13. Disponibilidade do Site

13.1. A The Door envida esforços razoáveis para manter o Site disponível e funcional, mas não garante funcionamento ininterrupto, livre de erros, seguro, compatível com todos os dispositivos ou permanentemente disponível.

13.2. O Site poderá passar por manutenções, atualizações, suspensões, alterações de conteúdo, instabilidades ou indisponibilidades temporárias, com ou sem aviso prévio.

13.3. A The Door não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por terceiros, provedores de hospedagem, serviços de internet, ataques, caso fortuito, força maior, manutenção, atualizações, falhas técnicas ou eventos fora de seu controle razoável.

14. Responsabilidades e Limitações

14.1. O Usuário é responsável pelo uso que faz do Site, pelas informações que envia, pelos links que acessa, pelos arquivos que compartilha e por suas interações com canais da The Door.

14.2. A The Door não garante que todas as informações do Site estarão sempre completas, atualizadas, livres de erros ou adequadas a uma finalidade específica.

14.3. A The Door não se responsabiliza por decisões tomadas pelo Usuário com base em informações institucionais, comerciais, promocionais ou resumidas disponíveis no Site, especialmente quando tais informações estiverem sujeitas a confirmação posterior, proposta formal, contrato próprio ou termos específicos.

14.4. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a The Door não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidade, interrupção de negócios ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Site.

14.5. Nenhuma disposição destes Termos limita direitos do consumidor que não possam ser afastados por contrato, quando aplicáveis.

15. Comunicação com a The Door

15.1. O Usuário poderá entrar em contato com a The Door pelos canais indicados no Site.

15.2. Para assuntos gerais, suporte institucional, dúvidas comerciais ou solicitações relacionadas ao Site, utilize o e-mail: contato@thedoor.global

15.3. Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, utilize o e-mail do Encarregado/DPO: dpo@thedoor.global

15.4. A The Door poderá responder às solicitações por e-mail, telefone, WhatsApp ou outro canal informado pelo Usuário, observadas as regras da Política de Privacidade.

16. Alterações dos Termos

16.1. A The Door poderá atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas, operacionais, comerciais, de segurança ou de funcionamento do Site.

16.2. A versão vigente dos Termos será disponibilizada no próprio Site, com indicação da data de vigência ou última atualização.

16.3. O uso continuado do Site após a publicação de nova versão dos Termos implicará ciência e concordância com as alterações, quando permitido pela legislação aplicável.

16.4. Caso o Usuário não concorde com a nova versão, deverá interromper o uso do Site.

17. Lei Aplicável e Foro

17.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

17.2. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo quando a legislação aplicável determinar foro diverso.

18. Disposições Gerais

18.1. A eventual tolerância da The Door quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não constituirá renúncia, novação ou alteração contratual.

18.2. Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais cláusulas permanecerão válidas e aplicáveis.

18.3. Estes Termos não criam relação societária, vínculo empregatício, representação comercial, franquia, mandato, parceria obrigatória ou qualquer relação além daquela expressamente prevista para uso do Site.

18.4. Estes Termos representam o acordo aplicável ao uso do Site institucional da The Door, sem prejuízo de termos específicos aplicáveis a produtos, aplicativos, plataformas, eventos, campanhas ou serviços próprios.